福祉情報コミュニケーションセンターご意見箱への回答 設置場所:エントランス・各階エレベーターホール  期間:令和3年9月から令和4年2月まで ご意見ありがとうございます。 12月2日 ご意見 センターの入り口がわからなので、盲導鈴をつけてください。 旧の盲人福祉センターの音はわかりやすかったです。私は盲導犬のユーザーです。白杖は使っていません。(60代、女性) 前のセンターのように耳でわかる案内、盲導鈴をつけてください。私は盲導犬ユーザーです。(80代、女性) 歩行指導員をしていますが、多くの視覚障がい者の方が音を頼りにしています。中央通りからセンターの入口までは距離があるので、 入口で案内音があると安心して歩けます。ぜひ、案内音を出せるようにして頂きたいです。(35歳、男性) 回答 当センターの正面玄関前には、音声案内装置が設置されており、各自で端末機を調達し、操作することによって聞くことができるようになっております。 盲導鈴の装置につきましては、玄関前に整備されておりますが、現在のところ周辺住民との合意がなされておらず利用が難しい状況です。 今後とも、より多くの方々の理解が得られるよう、努めてまいります。 12月2日 ご意見 聴覚障害者向け映像ライブラリー作品のDVDですが、少ないみたいですね。新しいDVDを増やしてほしいです。 新大阪ろうあ会館HPですが、おもしろい情報があれば増やしてはどうですか。LINEの友達追加を入れて、会員加入しやすいかと思います。(40歳、男性) 回答 聴覚障害者映像ライブラリーは、2021年年度に新しく11本の動画を作成、順次開架していきます。 その他、3月には情報文化センターから新しい作品を購入予定です。新作情報は、チラシを作成し掲示しますので、また、機会がありましたらご覧ください。 ホームページの記事は順次、新しい情報を加えていますが、全体構成が変わりないので、リニューアルも検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。 12月2日 ご意見 トイレ個室内側に設置してある荷物用(orコートかけ用)フックの位置が高すぎて届きません。ドアノブくらいの高さにもフックを設置するか、 荷物置きの台を置いてほしい。(68歳、女性) 回答 トイレ個室内の荷物かけフックの位置についてですが、利用者の身長によっては、使いづらいと思われますので、1階と4階の女子トイレの個室に 現状の荷物かけフックから25cm下のところに新たに荷物かけフックを設置しておりますので、ご利用ください。但し、負荷は4.5kgまでです。 1月5日 ご意見 1階玄関の温度計、数字がでません。また、温度&スプレーについてもいつもLOばかりで困っています。(70歳、女性) 回答 1階エントランスに設置している検温器ですが、簡易なもので精密な機器ではありませんので、あくまで参考としていただくようお願いします。 また、冬期は皮膚の表面温度が一時的に低くなり、機器が反応しないことがありますので、ご了承ください。よろしくお願いします。