福祉情報コミュニケーションセンターご意見箱への回答		
設置場所:エントランス・各階エレベーターホール　
期間：令和３年４月から令和３年８月まで		
ご意見ありがとうございます。		
6月10日	
ご意見　車いすを使用しておりますが、立位できるのでお手洗いは普通のトイレを使用しています。
１階のトイレ個室の３つのうち手すりが１ヶ所にしかついておりませんので、残りの２つにも手すりをつけていただきたいです。よろしくお願いします。（80歳、女性）
回答　建築業者や福祉用具の専門家に相談いたしましたが、他の２ヶ所は設置スペースや強度の関係上、取付けることは出来ないとの回答でした。ご理解下さいますよう、よろしくお願いいたします。
6月10日
ご意見　ホワイトボードの消すものやホワイトボードの消したあとのゴミはだれがそうじしてますか。たまにきたないです。（40代、女性）
回答　ホワイトボードを使用した利用者に、ホワイトボードのイレーザーや消しくずの掃除をお願いしています。
回答　今後、その処理方法についてしっかり伝えてまいります。不衛生な状態を放置し申し訳ございませんでした。
7月27日　7月28日　8月3日
ご意見　コロナウィルス感染症の状況も考慮し、各個室トイレ内に便座除菌剤が設置されていないのは、如何なものでしょうか？
公共機関のトイレや鉄道関係のトイレであっても、設置されている状況からも、個々のトイレに設置していただきたい。（50歳、女性）
女性トイレですが、便座除菌のスプレーを設置してください。トイレの菌が怖いです。できればペーパータオルの設置もお願いします。（41歳、女性）
トイレ内に消毒薬をおいてください。個々の便座が清潔に使えるように整えてください。（40歳、女性）
回答トイレの除菌スプレーにつきましては、一般の来訪者の方がよく利用される１階と４階のトイレの各個室内に設置いたしましたので、ご活用ください。他の階のトイレへの設置につきましては、今後、検討してまいります。	　
7/24（土）
ご意見　１階エントランスで何人かに受付で呼び止められた。施設関係者であって研修の参加に来た訳ではない。大声で呼び止めるのはやめてほしい。（無記名）
回答　その日に開催したイベントの関係者がイベント参加者と思い、声をかけたものと思われます。今後とも、当センターに来所される方への配慮を欠くことのないよう館内の各入居団体にもご意見を伝えていきます。
8月3日
ご意見　トイレそうじの時間を決めてほしい。そうじ中のおしゃべりもうるさいです。階段などひびきます。（無記名）
回答　当センターの清掃時間につきましては、１１時から１６時１５分の間に４階から１階まで順次、効率的に清掃を行っております。　今後とも来館者の方が不快な思いをされることの無いように努めてまいりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。
また、清掃中の会話につきましては、業務連絡等必要な範囲で行っておりますが、改めて来館者の方にも配慮するよう、清掃業務を委託している、障がい者支援事業所に伝えます。